Service Desk

Verbindingen - FAQ

Wat is mijn gebruikersnaam/wachtwoord?

Uw gebruikersnaam is gelijk aan uw EuroNet Internet hoofd-e-mailadres (bijvoorbeeld: "voorbeeld@euronet.nl"). Uw wachtwoord is toegewezen door EuroNet Internet of door u zelf aangemaakt of gewijzigd. Uw gebruikersnaam en wachtwoord zijn u zowel per post als per e-mail toegestuurd toen uw abonnement is geactiveerd. Eventuele wijzigingen in wachtwoord worden ook altijd schriftelijk bevestigd.

Als u uw gebruikersnaam, wachtwoord of inloggegevens kwijtgeraakt bent, neem dan contact op met de Sales & Service Desk: 020 53 55 200 (lokaal tarief). Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van negen uur 's ochtends tot zes uur 's avonds. Houdt u in dit geval informatie zoals klantnummer, naam, adres, postcode en telefoonnummer bij de hand, zodat wij uw gegevens kunnen opzoeken.